Methoden
Prozessorientierte Qualitätszirkel (Gschwendtner 2020) – ein prozessuales Beratungsmodell in 6 Schritten, dass ein dialogisches Lernen vor Ort unterstützt:
- Gemeinsames Verständnis entwickeln (Bedürfnisse und Wahrnehmungen im Team erfassen)
- Transparenz schaffen: Ist-Stand wahrnehmen und erheben
- Ressourcen, Stärken und Entwicklungsfelder der Fachkräfte/Einrichtung benennen
- Mögliche Veränderungen diskutieren und Ziele vereinbaren (Handlungsschritte aushandeln und Verbindlichkeit schaffen)
- Umsetzung der Handlungsschritte und Erprobung
- Reflexion und Entwicklung fortsetzen – unterstützt eine gemeinsame Verantwortung und ein kollektives Verständnis der prozessualen Qualitätsentwicklung